Подсистема автоматизации обработки заявок на технологическое присоединение

Прозрачное подключение или от бумаги – в online

Интереснейшая задача появилась перед нашей командой в 2016 году – нужно было автоматизировать процесс подачи, согласования и обработки заявок на технологическое присоединение к РСО.

Весь процесс отличается спецификой «техприса»:

• технические условия,
• сложные групповые объекты,
• располагаемая и резервная мощность зон теплоснабжения и т.д.

В рамках поставленной задачи реализованы следующие вопросы:

• осуществлена внутренняя автоматизация процесса прохождения и согласования заявки на «техприс» между техническими отделами Департамента Перспективного Развития ГУП «ТЭК СПб» и контроля сроков (как каждого этапа, так и общего срока прохождения заявки),
• разработан «Личный Кабинет застройщика» на официальном Портале ГУП «ТЭК СПб». 

В рамках задачи по автоматизированию процесса подачи, согласования и обработки заявок на технологическое присоединение к РСО была сформирована фокус-группа, состоящая из представителей крупных застройщиков Санкт-Петербурга. В тесном взаимодействии с участниками фокус-группы создан удобный инструмент для подачи заявки на «техприс» в электронном виде с применением ЭП и контролем этапов согласования.

Высокая оценка нашей работы заказчиком и компетентными организациями – всегда значимо. Следует отметить, что именно Система автоматизирования процесса подачи, согласования и обработки заявок на технологическое присоединение к РСО в 2017 году Агентством стратегических инициатив признана одной из лучших региональных практик.

https://www.gptek.spb.ru/press/news/v-2018-godu-pochti-80-zayavok-na-podklyuchenie-k-teplovym-setyam...