«Решающим толчком для цифровизации медицины региона стали годы пандемии, когда нагрузка на работников сферы здравоохранения серьезно возросла. В 2021 году наша компания набрала и обучила команду, заточенную на внедрение актуального направления – цифровизацию медицины региона. Консультирование и помощь в переводе всех учреждений региона на единую цифровую платформу «1С:Медицина» – та задача, которую взяла на себя наша организация. Это масштабная задача, сопряженная с достаточно сложным технологически проектом», - говорит директор группы компаний «ИТБ» Татьяна Кроль.
Цифровизация медицины в рамках предоставления государственных услуг в электронном виде - давно назревшая необходимость, призванная автоматизировать все процессы делопроизводства медучреждений и качественно улучшить жизнь пациентам. Цифровизация охватывает все направления сферы – от управления системой здравоохранения Ивановской области до практической работы медиков на местах.
Если обратиться к сухим данным, то:
- сотрудники нашей компании консультируют процесс цифровой трансформации медицины в Ивановской и Новгородской областях. Оказали точечно помощь и в Республике Дагестан,
- углубленное внедрение проведено в 23 (ивановских) и 15 (новгородских) медицинских учреждениях,
- специалистами группы компаний «ИТБ» проведено консультирование около 4 тыс. медицинских работников,
- службой техподдержки с начала 2023 год получено 4053 заявок, из них выполнено 96%,
- в зоне технической поддержки наших специалистов 38 медицинских организаций, подведомственных Департаменту здравоохранения Ивановской области.
Не секрет, что запись по телефону к врачу была сродни прохождению определенного квеста. Цифровизация медицины призвана решить и этот вопрос. В 2023 году было запущено в работу мобильное приложение «ТМК Иваново», которое в том числе за счет подхода команды «ИТБ» превратилось в медицинский портал «Здоровье 37». Сейчас портал дает возможность получить ряд важных медицинских услуг: быстро и удобно записать себя, ребенка или другого человека на прием к врачу, вызвать врача на дом по месту регистрации, заказать свои медсправки. Подчеркнем, что пользователям не нужно вводить дополнительно персональные данные, так как информация автоматически подтягивается из Госуслуг.
В результате с момента функционирования «Здоровье 37»:
- пациенты могут получить онлайн 772 медицинские услуги в 38 учреждениях здравоохранения Ивановской области,
- 9560 пользователей зарегистрированы,
- в месяц проводится около 3 тыс. записей на прием к врачам.
Также наша организация получила статус «Центр компетенции по медицине» и тем самым подтвердила признанные полномочия в области сотрудничества с медицинскими учреждениями, показала эффективные навыки и результативный опыт в грамотной автоматизации объектов здравоохранения.
Деятельность в области цифровой трансформации областной медицины оценила делегация Минздрава, посетив в августе 2023 года с рабочим визитом несколько медучреждений региона. В городской клинической больнице №7 города Иванова отметили по поводу визита компетентной делегации: «Информатизация больницы - непрерывный процесс, и в этом вопросе нет предела совершенству… Сегодня к системе подключены медицинские приборы, в планах - персонифицированный учет лекарственных средств. Приоритетная задача - переход на безбумажный документооборот. Врачи, которые делают назначения на планшетах — это не фантастика, а вполне обозримое будущее».
Гендиректор группы компаний «ИТБ» Александр Карпов подчеркивает: «Уже много сделано, но пока не время говорить о завершении цифровой трансформации медицины региона. Есть вектор дальнейшей деятельности, понимание, какие направления развивать. Мы искренне болеем за регион, а не просто выполняем контракт. Не смотрим исключительно на рамки технического задания, а делаем все необходимое, если это объективно нужно по текущему внедрению. Убежден, благодаря и нашим усилиям Ивановская область занимает достойное 11 место в актуальном рейтинге по цифровой зрелости региона. Мы также сохраняем лучшие традиции российского меценатства – к примеру, не так давно подарили 9 планшетов городской клинической больнице №7 города Иванова».
Фото: сайт Городской клинической больницы №7 города Иванова.
